Manejo de Información y Habeas Data
Última actualización: 17 de febrero de 2026
En ZER DentoFacial, valoramos la privacidad de nuestros pacientes y cumplimos con la legislación colombiana en materia de protección de datos personales, conforme a la Ley 1266 de 2008 y la Ley 1581 de 2012, que regulan el derecho de Habeas Data. Estas leyes garantizan el derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información personal que se encuentre en nuestras bases de datos.
Responsable del Tratamiento de Datos
ZER DentoFacial
Dirección: Calle 2 Sur # 46-116, Consultorio 1503,
Torre Médica Salud Vegas, Medellín, Antioquia
Teléfono: +57 304 434 2200
Correo electrónico: info@zerdentofacial.com
Derechos del Titular de los Datos
Conforme a la Ley de Habeas Data, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:
Derecho de acceso: Usted tiene derecho a conocer qué información tenemos sobre usted, y puede solicitar una copia de sus datos.
Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección o actualización de sus datos personales si están incompletos o son inexactos.
Derecho de supresión (derecho al olvido): Puede solicitar que eliminemos sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines por los cuales fueron recolectados, o si usted ha retirado su consentimiento.
Derecho a la portabilidad de los datos: Usted tiene derecho a recibir los datos que le conciernen en un formato estructurado y a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible.
Derecho a oponerse al tratamiento: En determinadas circunstancias, usted puede oponerse al tratamiento de sus datos, por ejemplo, en caso de marketing directo.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, incluyendo la elaboración de perfiles.
Tratamiento de Datos Personales
Recopilamos sus datos personales con las siguientes finalidades:
Prestación de servicios de salud: Evaluación médica y programación de procedimientos quirúrgicos.
Cumplimiento de obligaciones legales: Gestionamos sus datos conforme a la legislación aplicable, especialmente en materia de salud y tributación.
Comunicación con el paciente: Nos pondremos en contacto con usted para actualizaciones de su tratamiento, recordatorios de citas, y envío de información relevante.
Medidas de Seguridad
ZER DentoFacial implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, protegiéndolos contra el acceso no autorizado, la alteración, la pérdida, o la destrucción.
Autorización para el Tratamiento de Datos
Al utilizar nuestros servicios, usted otorga su consentimiento libre, expreso, e informado para el tratamiento de sus datos personales, conforme a las finalidades mencionadas. Si en algún momento desea retirar su consentimiento, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales proporcionados.
Modificaciones a la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de los cambios.